Thương hiệu của bạn được hộ tống bởi loại nhà cung cấp nào?
Đối với các thương hiệu, việc tiếp cận liên tục các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, giá thấp, kịp thời ngoài mong đợi là mục tiêu lâu dài của công việc mua sắm. Để đạt được mục tiêu này, chúng ta phải có những nhà cung cấp xuất sắc và trung thành. Cái gọi là ưu việt là nhà cung cấp có thể cung cấp cho chúng ta những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, giá rẻ, giao hàng kịp thời, vượt quá mong đợi; Cái gọi là lòng trung thành là nhà cung cấp luôn coi chúng tôi là khách hàng đầu tiên, luôn lấy nhu cầu của chúng tôi làm phương hướng để không ngừng cải tiến và kiên định hỗ trợ chúng tôi ngay cả khi chúng tôi gặp khó khăn.
Tuy nhiên, ở một số doanh nghiệp, thực tế là nhà cung cấp tốt thường không trung thành, nhà cung cấp trung thành thường không đủ tốt nên việc phát triển và thay đổi nhà cung cấp liên tục đã trở thành lựa chọn bất lực của các doanh nghiệp này. Kết quả là chất lượng, giá cả và ngày giao hàng thường xuyên biến động, dịch vụ có lúc tốt lúc xấu, mặc dù các bộ phận liên quan đều bận rộn, liên tục tiếp cận những sản phẩm chất lượng cao, giá rẻ, giao hàng kịp thời và những dịch vụ vượt quá sự mong đợi luôn nằm ngoài tầm với.
Điều gì gây ra nó? Tôi nghĩ nguyên nhân cơ bản có thể là do các doanh nghiệp này chưa tìm được nhà cung cấp phù hợp và không nhận ra rằng khi sức hấp dẫn của thương hiệu chưa đủ mạnh, họ mù quáng theo đuổi các nhà cung cấp có vốn lớn, quy mô lớn, cơ chế quản lý hợp lý. .
Nhưng không lựa chọn được nhà cung cấp phù hợp và có thể khiến thương hiệu của họ phát triển và tự bảo vệ mình.
Là một thương hiệu, làm thế nào chúng ta có thể tìm được nhà cung cấp phù hợp?
Việc lựa chọn nhà cung cấp phải tuân theo nguyên tắc “phù hợp”.
Sự hấp dẫn của thương hiệu đối với nhà cung cấp quyết định lòng trung thành của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp. Khi lựa chọn nhà cung cấp, các thương hiệu cũng cần chú ý đến việc “hợp nhau, yêu nhau”. Nếu không, sự hợp tác sẽ khó chịu hoặc không kéo dài được lâu. Vì vậy, khi lựa chọn nhà cung cấp, chúng ta nên chọn nhà cung cấp “phù hợp” thay vì nhà cung cấp “tốt nhất” theo tình hình thực tế, chẳng hạn như quy mô, mức độ phổ biến, khối lượng mua hàng và khả năng thanh toán.
1. Cái gọi là phù hợp.
Đầu tiên:cơ cấu sản phẩm của nhà cung cấp thích ứng với nhu cầu của chúng tôi;
Thứ hai:trình độ chuyên môn của nhà cung cấp, năng lực R & D, khả năng đảm bảo chất lượng, năng lực sản xuất và khả năng kiểm soát chi phí có thể đáp ứng yêu cầu của chúng tôi;
Thứ ba:nhà cung cấp mong muốn hợp tác lâu dài với chúng tôi và sẵn sàng không ngừng cải thiện các yêu cầu của chúng tôi. Thứ tư, sức hấp dẫn của chúng ta đối với các nhà cung cấp đủ mạnh để có thể kiểm soát họ một cách hiệu quả trong thời gian dài.
2. Việc đánh giá nhà cung cấp cần chú ý đến tiềm năng phát triển của nhà cung cấp.
Đánh giá năng lực hiện có là yếu tố cơ bản để đánh giá nhà cung cấp, như chứng nhận hệ thống chất lượng, năng lực R&D, năng lực kiểm soát chất lượng quá trình thiết kế, năng lực sản xuất, phương thức tổ chức sản xuất, năng lực kiểm soát chất lượng quá trình hậu cần và sản xuất, năng lực kiểm soát chi phí, năng lực hiện có. thị trường, dịch vụ cho thị trường hiện tại, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, khả năng quản lý nhà cung cấp, v.v. Tuy nhiên, để lựa chọn đối tượng đào tạo phù hợp, việc đánh giá năng lực hiện có thôi chưa đủ mà còn cần đánh giá tiềm năng phát triển của đối tượng đó, mà tiềm năng phát triển của đối tượng đó phải là yếu tố then chốt khi xác định đối tượng đào tạo. Khi năng lực hiện tại và tiềm năng phát triển không thể có cùng lúc, ưu tiên các nhà cung cấp có tiềm năng phát triển tốt.
Nhìn chung, việc đánh giá tiềm năng phát triển của nhà cung cấp cần bao gồm các khía cạnh sau:
(1) Người ra quyết định cao nhất của nhà cung cấp là một “doanh nhân” khao khát thành công nhanh chóng và thu lợi nhuận nhanh chóng hoặc một “doanh nhân” có tầm nhìn dài hạn.
(2) Liệu định hướng phát triển của các nhà cung cấp có phù hợp với nhu cầu phát triển của chúng tôi hay không, liệu có kế hoạch chiến lược rõ ràng hay không và liệu có kế hoạch hành động và hồ sơ cụ thể để đạt được kế hoạch chiến lược hay không.
(3) Liệu mục tiêu chất lượng của nhà cung cấp có rõ ràng và kế hoạch hành động cũng như hồ sơ để đạt được mục tiêu chất lượng hay không.
(4) Liệu nhà cung cấp có kế hoạch nâng cấp hệ thống chất lượng hay không và liệu hệ thống chất lượng hiện tại có được triển khai thực sự hay không.
(5) Chất lượng đội ngũ nhân sự hiện có của nhà cung cấp có đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp hay không và có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trung và dài hạn hay không.
(6) Liệu phương tiện quản lý hiện có của nhà cung cấp có đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp họ hay không và liệu có kế hoạch cải tiến hay không.
(7) Danh tiếng xã hội của nhà cung cấp là gì và liệu các nhà cung cấp liên quan có tin tưởng vào nó hay không.
(8) Liệu công việc thiết yếu của quản lý doanh nghiệp nhà cung cấp có phải là kế hoạch cải tiến và vững chắc hay không.
3. Việc quản lý các nhà cung cấp phải là "sự kết hợp giữa ân sủng và quyền lực", với sự nhấn mạnh ngang nhau về kiểm soát và giúp đỡ.
Các phương pháp quản lý nhà cung cấp tiêu chuẩn là: giám sát hiệu suất cung cấp của nhà cung cấp, đánh giá nhà cung cấp theo kết quả giám sát, thực hiện quản lý theo cấp bậc, khen thưởng và trừng phạt những mặt hàng xấu, khắc phục những mặt hàng không đạt tiêu chuẩn; thường xuyên đánh giá lại các nhà cung cấp, điều chỉnh các biện pháp mua sắm theo kết quả đánh giá và loại bỏ các nhà cung cấp không còn khả năng.
Đây là biện pháp kiểm soát trước sau, rất hữu ích để ngăn chặn sự tái diễn của cùng một lỗi. Tuy nhiên, việc tránh những sai sót và nâng cao năng lực của nhà cung cấp là điều hiển nhiên.
Thời gian đăng: Jun-01-2022